Tổng đài taxi VinFast (Xanh SM) - Đặt xe, hỗ trợ cứu hộ 24/7

Taxi VinFast là công ty vận chuyển taxi chuyên sử dụng mẫu xe ô tô điện VinFast tại thị trường Việt Nam đang được hoạt động rộng rãi tại 2 khu vực là Hà Nội và Hồ Chí Minh. Để đáp ứng nhau cầu của người dùng, tổng đài taxi VinFast luôn hoạt động 24/7 bao gồm cả những ngày nghỉ trong tuần và ngày lễ. Vậy số tổng đài của taxi VinFast là số mấy, hỗ trợ những thông tin gì, cước phí ra sao?

Tổng đài taxi VinFast

Số tổng đài đặt xe Taxi VinFast là 1900 2088 (giá cước 1.000 VNĐ/phút) sẽ được hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/7 trên toàn quốc với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp. Khi liên hệ, bạn cần biết trước mục đích và nhu cầu chính xác của mình để không bị nhầm lẫn hoặc rắc rối ko đáng có khi gọi. Ngoài ra, bạn còn có thể liên hệ qua ứng dụng online miễn phí khi tải ứng dụng xanh SM về máy. Dưới đây là một vài thông tin liên quan khác mà bạn cần biết về số tổng đài của hãng:

Thời gian hoạt động của tổng đài taxi VinFast đến mấy giờ?

Hai thành phố mà VinFast hiện đang hoạt động chính là Hồ Chí Minh và Hà Nội. Lượng nhu cầu di chuyển của 2 địa điểm này đều rất nhiều so với các tỉnh khác. Do đó, để đáp ứng đầy đủ và tạo sự tiện nghi cho khách hàng, tổng đài xe điện VinFast (tổng đài Xanh SM) đã bố trí như sau:

• Thời gian hoạt động: Hoạt động xuyên suốt 24/7
• Hoạt động liên tục kể cả vào ngày lễ hoặc các ngày nghỉ trong tuần. Do đó, bạn có thể dễ dàng liên hệ với tổng đài để đặt xe ô tô xe máy xanh SM mọi lúc mọi nơi mà không cần sợ hãng nghỉ không có xe.

Tổng đài taxi VinFast hỗ trợ những thông tin gì?

Tổng đài xe taxi VinFast là nơi kết nối giữa khách hàng và hãng xe. Vậy số điện thoại này hỗ trợ được những thông tin hay dịch vụ nào? Cùng Sforum điểm qua các điểm sau đây nhé:

• Đặt xe với taxi VinFast.
• Hỗ trợ đặt lịch thuê xe
• Cập nhật những thông tin mới về dịch vụ taxi VinFast theo từng giai đoạn
• Giá tiền của từng loại hình dịch vụ của taxi VinFast
• Thông báo những chương trình khuyến mại hoặc các mini game mới nhất của hãng đến người dùng.
• Nhận những ý kiến, góp ý về việc đánh giá chất lượng dịch vụ của hãng.

Cước phí gọi số tổng đài taxi VinFast là bao nhiêu?

Vậy cước phí khi gọi số tổng đài taxi VinFast có đắt không? Hiện nay, số điện thoại 19002088 của hãng tốn 1000đ/ phút từ khi nhân viên bắt máy. Do đó, bạn cần kiểm tra kỹ số dư tài khoản để không bị ngắt giữa chừng khi gọi. Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ với hãng qua số hỗ trợ chăm sóc khách hàng hoặc qua các kênh online để không bị tốn phí.

Tổng đài Taxi VinFast hỗ trợ miễn phí trên những kênh nào?

Vậy ngoài số tổng đài thì người dùng có thể nhận tư vấn hỗ trợ từ những kênh miễn phí nào? Cùng Sforum điểm qua một vài trang không mất phí như sau:

• Truy cập vào website: https://www.taxixanhsm.vn/
• Fanpage của hãng: https://www.facebook.com/XanhSMOfficial/
• Gửi tin nhắn qua Email: cskh@taxixanhsm.vn
• Văn phòng giao dịch: Văn phòng giao dịch với khách hàng của taxi VinFast nằm ở Tòa Văn phòng Symphony Chu Huy Mân, Khu đô thị Vinhomes Riverside, Phúc Lợi, Long Biên, Hà Nội, bạn có thể đến thẳng đây được hỗ trợ các vấn đề dịch vụ liên quan.

Số điện thoại cứu hộ tài xế VinFast miễn phí khi gặp sự cố

Khi gặp sự cố về vấn đề xe khiến xe không hoạt động hoặc gặp những tình huống cấp bách khác. Hãy liên hệ ngay tới số điện thoại tổng đài hỗ trợ cứu hộ VinFast miễn phí là 1900 23 23 89. Các tài xế khi hoạt động trên đường sẽ được hỗ trợ kịp thời và nhanh chóng. Hiện tại đường dây nóng đang có trên toàn quốc áp dụng cho mọi loại xe điện, xe xăng của VinFast.

Bảng giá cước đặt xe taxi VinFast

Taxi VinFast được xem là hãng taxi xanh vì luôn thực hiện các hành động bảo vệ môi trường. Đây cũng là hãng xe dịch vụ sử dụng xe điện đầu tiên của Việt Nam. Do đó, giá cước sẽ đắt hơn một chút so với các hãng xe dùng xăng thông thường. Tuy nhiên, với chất lượng xe, dịch vụ hay chính sách hỗ trợ tốt của hãng thì bạn có thể cân nhắc bảng giá cước đặt xe tại Hà Nội như sau (lưu ý: giá có thể thay đổi tuỳ theo giờ cao điểm, thấp điểm, giờ đêm và chính sách giá của hãng trong thời gian tới):

Dịch vụ Dòng xe Giá mở cửa 1km đầu tiên Giá áp dụng đến km thứ 25 Giá áp dụng sau km 25 GreenCar VinFast VF 5 20.000

15.500 (từ km tiếp theo đến km 12)

14.500 (từ km 12 đến km 25)

12.500 VinFast VF e34 20.000

15.500 (từ km tiếp theo đến km 12)

14.500 (từ km 12 đến km 25)

12.500 GreenCar Luxury VinFast VF 8 21.000 19.500 19.500

Hướng dẫn liên hệ đến tổng đài Taxi Xanh

Để giải đáp các thắc mắc về dịch vụ hoặc phản ánh chất lượng chuyến đi, hành khách có thể gọi trực tiếp đến số điện thoại tổng đài Taxi Xanh Vinfast là 1900 2088. Đây là kênh kết nối trực tiếp giúp bạn gặp điện thoại viên để yêu cầu xe hoặc tìm kiếm hành lý thất lạc một cách nhanh nhất.

Bên cạnh việc hỗ trợ đặt xe, tổng đài của xe Taxi Xanh còn tiếp nhận các đóng góp về thái độ tài xế và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình di chuyển. Đội ngũ nhân viên trực tuyến 24/7 luôn sẵn sàng lắng nghe nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm hài lòng và an tâm tuyệt đối trên mọi cung đường.

Hướng dẫn cách đặt xe Taxi Xanh SM đơn giản

Tùy vào điều kiện cụ thể, bạn có thể lựa chọn một trong ba phương thức phổ biến dưới đây để bắt đầu chuyến hành trình của mình.

Gọi tổng đài 1900 2088

Số tổng đài Taxi Xanh SM chính thức là 1900 2088, áp dụng thống nhất trên phạm vi toàn quốc. Khi gọi đến hotline này, bạn chỉ cần cung cấp địa điểm đón và loại xe mong muốn (GreenCar hoặc LuxuryCar). Nhân viên sẽ ngay lập tức điều phối tài xế gần nhất đến đón bạn, giúp tiết kiệm thời gian chờ đợi đáng kể trong những tình huống khẩn cấp.

Đặt qua ứng dụng Xanh SM

Đây là phương thức được đa số người trẻ ưa chuộng bởi tính minh bạch về giá cả và lộ trình.

• Bước 1: Bạn mở app > Nhấn chọn mục Ô tô.
• Bước 2: Chọn vị trí điểm đón và điểm bạn đi đến.

• Bước 3: Chọn loại xe Taxi Xanh SM bạn muốn đi.
• Bước 4: Nhấn vào Tiền mặt để chọn cách thanh toán > Áp mã giảm giá nếu có > Nhấn Đặt xe.

Để tối ưu hóa trải nghiệm đặt xe qua ứng dụng mà không cần gọi tổng đài taxi Xanh một cách mượt mà, bạn có thể tham khảo các dòng điện thoại đời mới tại CellphoneS.

[Product_Listing categoryid="3" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/mobile.html" title="Danh sách điện thoại đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]

Đón trực tiếp trên đường

Nếu bạn thấy những chiếc xe màu xanh cyan đặc trưng đang di chuyển trên đường và không có khách, bạn hoàn toàn có thể vẫy xe trực tiếp. Ngoài ra, tại các điểm công cộng như trung tâm thương mại, sân bay hoặc bệnh viện thường có đội ngũ điều phối hỗ trợ khách hàng. Chỉ cần liên hệ số tổng đài Taxi Xanh hoặc hỏi nhân viên điều phối, bạn sẽ có xe ngay mà không cần thao tác điện thoại.

Trên đây là một số thông tin về số điện thoại tổng đài taxi VinFast trên toàn quốc mà Sforum đã thu thập được. Tuy chỉ là một dịch vụ xe mới ra mắt và còn khá non trẻ nhưng taxi VinFast vẫn luôn nhận được sự đón nhận của người dùng nhờ có nhiều chính sách và hoạt động nhằm bảo vệ môi trường. Nếu bạn muốn biết thêm nhiều thông tin khác về dịch vụ xe của VinFast hay các thông tin khác thì hãy tiếp tục theo dõi các bài viết mới tại trang Sforum nhé