Việc cung cấp và sử dụng nước sạch là quyền lợi và nghĩa vụ của mọi người dân. Để đảm bảo quá trình xin cấp nước và sử dụng nước hiệu quả, người dân cần nắm rõ các quy định pháp luật, chuẩn bị hồ sơ đầy đủ và thực hiện các nghĩa vụ liên quan. Bài viết này ACC Khánh Hòa sẽ cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết về mẫu đơn đề nghị cấp nước sạch giúp bạn hoàn tất thủ tục một cách nhanh chóng và thuận lợi.
1. Mẫu đơn đề nghị cấp nước sạch là gì?
Mẫu đơn đề nghị cấp nước sạch là một văn bản hành chính do cá nhân, hộ gia đình, hoặc tổ chức lập ra nhằm yêu cầu cơ quan, đơn vị cung cấp nước sạch triển khai kết nối hệ thống cấp nước đến địa điểm sử dụng. Mẫu đơn này là cơ sở để đơn vị cấp nước xác nhận nhu cầu và thực hiện việc cung cấp nước sạch.
Theo Luật Tài nguyên nước năm 2023, việc khai thác và sử dụng nước sạch phải đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo vệ tài nguyên và sử dụng tiết kiệm nước. Người dân có quyền yêu cầu cung cấp nước sạch nếu đáp ứng các điều kiện theo quy định.
2. Mẫu đơn đề nghị cấp nước sạch
Mẫu đơn xin cấp nước sạch hộ gia đình có thể tham khảo mẫu dưới đây:
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
…………, Ngày ……… tháng……… năm 20……
ĐƠN XIN CẤP NƯỚC SẠCH
Kính gửi: - TRUNG TÂM NƯỚC SẠCH VÀ VSMT NÔNG THÔN - UBND XÃ ……………………… HUYỆN ……………………Tôi tên là:…………………………………Nam/Nữ: Dân Tộc:………………
Đơn vị:…………………………………………………………………………………………
Căn cước công dân số:………………………….Cấp ngày:………………Tại:………………
Số người trong hộ:…………………Nam:…………Nữ:………..Thuộc diện:………………………….
Số nhà: ……… thuộc tổ:………………………….Thôn:……………………Xã:…………………………….
Hiện nay gia đình tôi chưa có nước sạch để phục vụ sinh hoạt. Tôi đề nghị Trung tâm Nước sạch và VSMT nông thôn và UBND xã, lắp đặt hệ thống ống nhánh và đồng hồ nước tại địa chỉ:
Sơ đồ vị trí đường ống nhánh lắp đặt (m)
- Ống F………………………………..
- Chiều dài: ………………………… mét.
Nếu được chấp thuận cho lắp đặt tôi xin chấp hành đúng các qui định của trạm cấp nước và các điều khoản ghi trong hợp đồng, đồng thời bảo quản tốt hệ thống đồng hồ nước và bảo quản đường ống cho cơ quan, không đòi hỏi bồi thường tiền đồng hồ khi bị giải tỏa di dời.
T.M UBND XÃ………………
(Ký tên, ghi rõ họ tên)
NGƯỜI LÀM ĐƠN
(Ký tên, ghi rõ họ tên)
>>> Tải ngay tại Mẫu đơn đề nghị cấp nước sạch
3. Lãi suất chậm trả khi chậm trả tiền nước là bao nhiêu?
Lãi suất chậm trả tiền nước được áp dụng nhằm khuyến khích người dùng thực hiện đúng hạn các nghĩa vụ tài chính. Theo quy định tại Điều 357 Bộ luật Dân sự 2015, trường hợp bên mua chậm thanh toán, bên cung cấp dịch vụ có quyền yêu cầu bên mua trả lãi đối với khoản tiền chậm trả.
Cụ thể, lãi suất chậm trả thường được tính dựa trên mức lãi suất do Ngân hàng Nhà nước công bố hoặc thỏa thuận trong hợp đồng cung cấp nước. Nếu không có thỏa thuận, mức lãi suất mặc định là 10%/năm của khoản tiền chậm trả, tính từ ngày đến hạn thanh toán.
Ví dụ: Nếu hóa đơn tiền nước tháng 12 là 500.000 VNĐ và quá hạn thanh toán 1 tháng, thì khoản lãi chậm trả sẽ là:
500.000 x 10%/12 tháng = 4.167 VNĐ.
Lưu ý một số công ty cấp nước có thể áp dụng mức lãi suất khác nhau, tùy thuộc vào quy định của từng địa phương hoặc đơn vị cung cấp. Người sử dụng nước cần kiểm tra hợp đồng hoặc thông báo của công ty để biết mức lãi suất cụ thể.
4. Một số lưu ý khi làm đơn xin cấp nước sạch
Khi làm đơn xin cấp nước sạch, người làm đơn cần lưu ý những điểm sau:
- Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ:
- Đơn đề nghị cấp nước sạch (theo mẫu).
- Bản sao CMND/CCCD hoặc giấy tờ chứng minh nhân thân.
- Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc giấy tờ hợp lệ liên quan đến địa điểm đề nghị cấp nước.
- Thông tin chính xác đảm bảo các thông tin trong đơn rõ ràng, đúng sự thật và địa chỉ lắp đặt phải cụ thể, tránh trường hợp gây nhầm lẫn cho đơn vị cấp nước.
- Liên hệ đơn vị cấp nước trước, tìm hiểu về quy trình, thủ tục và các khoản phí liên quan. Một số địa phương có thể yêu cầu nộp thêm sơ đồ vị trí địa điểm cần cấp nước.
- Thực hiện đúng quy định địa phương, mỗi khu vực có thể có quy định riêng về cấp nước, người dân cần tuân thủ.
5. Tạm vắng có được yêu cầu tạm ngừng cấp nước không?
Theo quy định của Nghị định 124/2011/NĐ-CP về sản xuất, cung cấp và tiêu thụ nước sạch, người sử dụng dịch vụ nước sạch có quyền yêu cầu tạm ngừng cung cấp nước trong trường hợp không có nhu cầu sử dụng hoặc tạm thời vắng mặt trong một thời gian.
Điều kiện yêu cầu tạm ngừng cấp nước, người sử dụng cần gửi đơn hoặc thông báo bằng văn bản cho đơn vị cấp nước ít nhất 5 ngày làm việc trước thời điểm muốn tạm ngừng. Đảm bảo không còn nợ đọng hóa đơn tiền nước trước khi yêu cầu tạm ngừng. Nếu có chi phí tái kết nối hệ thống sau khi tạm ngừng, người sử dụng phải chấp nhận thanh toán.
Người dân gửi đơn yêu cầu tạm ngừng cấp nước (có thể sử dụng mẫu do công ty cấp nước cung cấp). Đơn vị cấp nước sẽ kiểm tra và thực hiện theo yêu cầu nếu đủ điều kiện.
6. Các câu hỏi thường gặp
Thời gian cấp nước sau khi nộp đơn là bao lâu?
Thời gian cấp nước thường dao động từ 7-15 ngày làm việc, tùy thuộc vào từng đơn vị cấp nước và điều kiện thực tế tại địa điểm lắp đặt.
Phí lắp đặt đồng hồ nước là bao nhiêu?
Phí lắp đặt đồng hồ nước sẽ phụ thuộc vào quy định của từng địa phương và đơn vị cung cấp. Trung bình, mức phí dao động từ 500.000 VNĐ đến 2.000.000 VNĐ.
Có bị ngừng cấp nước nếu quên thanh toán hóa đơn?
Theo quy định, nếu hóa đơn tiền nước bị chậm thanh toán quá 30 ngày, đơn vị cấp nước có quyền ngừng cung cấp nước. Tuy nhiên, trước khi ngừng cung cấp, đơn vị này phải thông báo bằng văn bản hoặc hình thức liên lạc phù hợp.
Nước bị mất đột ngột, tôi cần liên hệ ai?
Người sử dụng nên liên hệ ngay với trung tâm chăm sóc khách hàng của đơn vị cấp nước để được hỗ trợ kịp thời.
Làm thế nào để kiểm tra chất lượng nước?
Người dân có thể yêu cầu đơn vị cấp nước cung cấp kết quả kiểm tra chất lượng nước định kỳ hoặc gửi mẫu nước đến các trung tâm kiểm nghiệm độc lập để đánh giá.
Việc lập và nộp mẫu đơn đề nghị cấp nước sạch cần tuân thủ đúng quy định của pháp luật để tránh bị xử phạt vi phạm. Hy vọng bài viết đã cung cấp những thông tin hữu ích cho người đọc. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào hoặc cần thêm sự hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ với ACC Khánh Hòa để được tư vấn và hỗ trợ một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp.
