Máy chấm công thường được tiêu dùng trong các văn phòng, công ty, nhà xưởng … với chức năng chính là chấm công lao động hàng ngày,đồng thời quản lý tình hình lao động, nhân công…của công ty, xí nghiệp một bí quyết nhanh chóng, dễ dàng. Khi lắp đặt máy chấm công giá hợp lý thì bạn sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian, nhân lực cho công việc quản lý chấm công hàng ngày.



Vui lòng cho cho biết các cách thức chấm công của máy chấm công ?

Thông thường máy chấm công bây giờ chấm công theo hai hình thức là chấm công bằng thẻ giấy và chấm công bằng vân tay. Ngoài ra trong ví như vân tay không có hoặc bị mờ thì có thể chấm công bằng thẻ từ hoặc bằng mật mã (password) do người dùng cài đặt.

Máy chấm công có thể cài đặt mật mã để bảo mật dữ liệu không ?

Bạn có thể cài đặt mật mã bảo mật trên phần mềm chấm công và trên cả máy chấm công để bảo vệ dữ liệu, tránh bị người khác chỉnh sửa.

Máy chấm công của tôi tải dữ liệu bị lỗi, chưa lấy dấu vân tay của người nào nhưng khi tải lên máy tính thì vẫn có một số nhân viên ?

Lỗi này là do phần khai báo máy chấm công không đúng.

Bạn lưu ý khi khai báo máy chấm công phai khai báo đầy đủ tên máy, kiểu kết nối, địa chỉ IP… và đặc biệt là khai báo kiểu màn hình. Nếu máy chấm công của bạn là màn hình đen trắng thì phải khai báo kiểu màn hình là LCD, Nếu là màn hình màu thì là TFT. ví như bạn khai báo sai phần này thì sẽ gặp phải hiện tượng trên. Bạn vào phần khai báo máy chấm công để kiểm tra và khai báo lại.



[color=#B22222][b]

Khi kết nối với máy chấm công , hiển thị thông báo “ máy tiêu dùng không đúng bản quyền” hoặc “máy chưa được đăng ký” ?

trường hợp này là do số dăng ký máy chấm công của bạn đăng ký không đúng với số Seri của máy chấm công hoặc máy chấm công chưa được đăng ký. Để khắc phục, bạn phải tìm lại số đăng ký máy chấm công và tiến hành đăng ký lại. Số đăng ký máy chấm công thường ghi trên đĩa phần mềm đi kem theo máy

Tại sao khi chỉnh sửa, cài đặt các thông số trong phần mềm chấm công như : khai báo ca làm việc, khai báo lịch trình…thì phần mềm không lưu dữ liệu đã chỉnh sửa lại được ?

Trước khi khai báo một thông số nào đó, bạn vui lòng phải click vào ô “thêm mới” thì phần mềm mới hiểu và cho phép bạn lưu những thông số này sau khi đã chỉnh sửa.

Vui lòng cho biết cách đấu nối máy chấm công đến máy tính qua cổng LAN ?

Có 02 cách đấu nối : trực tiếp và gián tiếp.

- Trực tiếp: nối trực tiếp từ máy chấm công vào máy tính bằng phương pháp sử dụng một sợi cáp mạng came một đầu vào máy chấm công, đầu còn lại cắm vào cổng mạng trên máy tính. Khi tiêu dùng bí quyết kết nối này thì phải đặt liên hệ IP máy tính của bạn là shop IP tĩnh.

- Gián tiếp :bạn cắm máy chấm công vào trong mạng nội bộ (với LAN) của bạn. Máy chấm công sẽ có vai trò như là một thứ mạng trong mạng LAN của bạn. Muốn kết nối với máy chấm công thì bạn mở phần mềm lên và gõ vào shop IP của máy chấm công để kết nối. shop IP mặc định của máy chấm công là 192.168.1.201.



Dữ liệu chấm công sau khi tính toán xong sẽ xuất ra dạng File nào ?

Dữ liệu sau khi tính công xong xuôi sẽ được xuất ra dưới dạng File Excel siêu thuận lợi cho việc tính toán và lưu trữ.

Máy chấm côngtiêu dùng nguồn điện bao nhiêu ?

Máy chấm công dùng Adapter cắm trực tiếp vào nguồn điện 220VAC/50Hz. Nếu bạn muốn sử dụng nguồn điện dự phòng khi cúp điện thì có thể tìm thêm bình accui dự phòng có nguồn điện áp là 5VDC/1A.

Máy chấm công vân tay có thể đăng ký được bao nhiêu ngón tay cho một người ?

Có thể đăng ký đến 10 ngón tay của một người.

[color=#b22222][b]

Khi đi làm nhân viên vẫn chấm công bình thường nhưng khi tải về máy chấm công thì không thấy hiển thị trên phần mềm ?

Có thể do khi chấm công đặt tay chưa đúng vị trí nên máy chấm công chưa nhận được vân tay. Bạn vào máy chấm công để kiểm tra dữ liệu chấm công xem máy có chấm không. Nếu máy có chấm thì khi tải dữ liệu về bạn kiểm tra các dữ liệu tải về xem có dữ liệu đó không. Nếu không có thì tiến hành tải lại dữ liệu. Nếu vẫn không được thì tắt máy chấm công khởi động lại rồi tải lại giả dụ vẫn không được nữa thì có thể do phần mềm bị lỗi.Bạn cài lại phần mềm chấm công cho máy tính.Dữ liệu sẽ không bị mất khi bạn cài lại.

Máy chấm công chấm sai giờ so với giờ bình thường ?

Bạn vào máy chấm công để cài đặt lại ngày giờ.Bạn có thể đồng bộ thời gian trên máy chấm công với máy tính bằng cách: mở phần mềm máy chấm công, vào menu “máy chấm công” -> “kết nối máy chấm công” -> “kết nối” -> “thông tin máy chấm công” -> “đồng bộ thời gian”.

Máy chấm công của tôi có hiện tượng là không ai chấm công cũng nghe thông báo “vui lòng thử lại” và rộng rãi khi đi ngang qua máy chấm công, không chấm công cũng nghe thông báo này ?

Hiện tượng này là do vị trí lắp đặt của máy chấm công chưa thích hợp. Máy chấm công phải được lắp đặt tại những vị trí thoáng mát, tránh ánh nắng chiếu trực tiếp vào máy chấm công, tránh những nơi có nhiệt độ cao, có gió thổi mạnh…

Nếu bị vấn đề này, bạn thử thay đổi vị trí của máy chấm công đến một vị trí khác xem còn hiện tượng này không. Ngoài ra bạn cũng nên vệ sinh lại ống kính chỗ đặt vân tay chấm công cho sạch sẽ vì Nếu để bụi bẩn bám phổ biến vào ống kính này thì ống kính sẽ bị che khuất và máy sẽ lầm tưởng là có nhân viên chấm công dẫn đến hiện tượng trên.

Mọi thông tin chi tiết về sản phẩm cũng như cần tư vấn về máy chấm công, thiết bị kiểm soát ra vào,kiểm soát thang máy vui lòng liên hệ tới Hotline của chúng tôi để được hỗ trợ và giải đáp mọi thắc cho khách hàng tốt nhất.

Digimart Hà Nội:
Địa chỉ: Số 15 Ngõ 191 Minh Khai - Hai Bà Trưng - HN
Tel: 04.3955.5555 - 0933.825.868
Email: sales@digimart.vn

Digimart Đà Nẵng:
Địa chỉ: Số 163 Nguyễn Khánh Toàn - Hải Châu - ĐN
Tel: 0511.3703.586 - 090.620.6855
Email: sales.digimart@gmail.com

Digimart HCM:
Địa chỉ: Số 16/8 Trần Thiện Chánh - P.12-Q.10 - TP.HCM
Tel: 08.3968.3113 - 091.524.8588
Email: nhungdh@digimart.vn