Nhìn hệ thống sản phẩm vòi nước, sen cây, bệt vệ sinh , chậu… của thương hiệu Toto được bày trong showroom trên phố Cát Linh, chị Nguyễn Hiền Linh, nhân viên ngân hàng NN&PTNT cho biết: Khi lắp đặt thiết bị cho nhà tắm , tôi muốn chọn những sản phẩm có thương hiệu nhưng giá thành phải hợp túi tiền. Tôi thấy có khá nhiều sản phẩm tương ứng với mức chi của gia đình lại có độ bền và chất lượng hơn hẳn hàng nội. Bởi vậy, không có lý do gì mà tôi chọn hàng nội cả. Suy nghĩ đó phải chăng chỉ đơn thuần do tư tưởng hướng (sính) ngoại?
Chưa hẳn đã là như vậy, nhất là khi thiết bị nhà tắm giá rẻ luôn chiếm chi phí đáng kể cho các công trình nhà ở. Chính vì thế, khi tìm sắm thiết bị cho nhà lau chùi , phần lớn người sắm thường được tư vấn những sản phẩm hàng ngoại nhập hoặc hàng liên doanh bởi chất lượng tốt, kiểu dáng đẹp tạo nên sự sang chảnh cho ngôi nhà, và bảo hành dài hạn. Hàng ngoại luôn được lòng khách hàng trong nước bởi sự phong phú về mẫu mã , chất lượng sản phẩm. Tất nhiên không loại trừ hãng quả quảng bá ra mắt sản phẩm qua các phương tiện truyền thông mà họ luôn thực hiện tốt hơn hẳn mọi người . Tại triển lãm Vietbuild tháng 3 vừa qua tại Hà Nội, các gian hàng thiết bị VLXD khái quát trong đó có thiết bị vệ sinh nhập khẩu trực tiếp được bài trí rất bắt mắt, ấn tượng người tham quan. Ngay trong các showroom trên các tuyến phố, sản phẩm mang thương hiệu Toto, Inax, Picenza, American cũng được bài trí đặc biệt , thu hút người mua .
Sự mua sắm thứ hai luôn được khách hàng tìm tới là các sản phẩm liên doanh. Chủ shop Thanh Mai, chuyên kinh doanh thiết bị phòng tắm cao cấp trên phố Cát Linh cho biết: Phần lớn những người mua hàng thường có sự nghiên cứu khá kỹ giá và chất lượng sản phẩm rồi mới đến shop để tham khảo. người sử dụng của tôi thường chọn mua sắm những thiết bị vệ sinh nhà tắm liên doanh bởi tin rằng chất lượng sản phẩm này sẽ tốt hơn, giá cả phải chăng, bảo hành dài hạn nên họ yên tâm. Tuy giá có cao hơn so với hàng nội địa hay hàng Trung Quốc (hàng giá cả hấp dẫn ) thì họ vẫn ưu tiên chọn những thương hãng lớn của Nhật, Ý, Mỹ… liên doanh với Việt Nam. Những mặt hàng có thương hiệu này không phải sản phẩm nào cũng quá đắt, có nhiều loại giá để người sử dụng mua .
Trừ những khách hàng VIP, phần lớn người sắm thiết bị nhà tắm giá rẻ thường phải suy nghĩ đắn đo khá nhiều khi mua sắm sản phẩm. Bởi vậy, nếu là sản phẩm có thương hãng , chất lượng cũng tốt mà giá cả tương thích thì không có lý do gì họ từ chối. Đó cũng là lợi thế của sản phẩm liên doanh khiến nó chinh phục được tâm lý người sử dụng , ngay cả những người khó tính nhất. Người có mức sống thấp thường dành sự quan tâm đến các sản phẩm nội địa hoặc hàng nhập khẩu trực tiếp giá tốt của Trung Quốc, Đài Loan. Với thị trường này, thì sản phẩm “Xuất xứ Viet Nam” cũng chỉ đếm được trên đầu ngón tay như Viglacera, Sơn Hà, Thanh Trì… và chưa hẳn đã là hàng chính hãng . Chị Nguyễn Thị Liên (Trung Kính – Từ Liêm – Hà Nội) cho biết: Để lắp đặt thiết bị phòng tắm inax cho những công trình như nhà cho thuê hoặc chung cư mini cho thuê, tôi cũng chọn thiết bị của Trung Quốc hoặc hàng nội bởi giá tốt mà phong cách cũng được.
Khảo giá của các thiết bị nhà tắm toto trên thị trường, thì sản phẩm mang thương hãng Toto vẫn có giá đắt nhất như: vòi sen vuông cũng có giá từ 1 – 11 triệu đồng/chiếc. toilet giá từ vài triệu đến cả trăm triệu/chiếc (tùy loại). Trong khi đó, sản phẩm của Inax được khách hàng mua nhiều hơn, khi giá chỉ trên dưới 10 triệu/bộ (đối với hàng trung bình). Còn đối với sản phẩm của VIGLACERA và Trung Quốc, Đài Loan thì giá rẻ hơn chỉ từ 0,3 – 3 triệu đ/chiếc (tùy loại). Nhìn chung, cũng như các mặt hàng tiêu sử dụng khác, thiết bị phòng tắm cao cấp hiện tại rất đa dạng về chủng loại, kiểu dáng giá cả… và dường như mọi người thường nói chất lượng, mẫu mã , đẹp và không đẹp, đơn giản hay chưa dễ sử dụng cũng còn tùy vào khả năng mỗi người – “Tiền nào của ấy” thôi!