Trang 1 của 4 123 ... CuốiCuối
Kết quả 1 đến 10 của 38
  1. #1
    Junior Member
    Ngày tham gia
    Apr 2014
    Bài viết
    0

    TẨY CHAY LAPTOP ASUS VÌ BẢO HÀNH QUÁ TỆ !!!

    XIN PHÉP MỌI NGƯỜI CHO MÌNH LÀM PHIỀN CHÚT!!!!
    Gửi: ASUS VIỆT NAM + TTBH ASUS TẠI VIỆT NAM!
    sau nhiều lần gửi bài phản ánh về vấn đề Bảo Hành Laptop của Asus thì lần này tôi kể đầu đuôi mọi chuyện như sau:
    Máy tôi hiện vẫn trong thời gian bảo hành (đủ giấy tờ) do dùng Mạng WIFI là 90% nên ko quan tâm nhiều đến cái jack Mạng lắm, sau 1 vài lần dùng jack mạng ( modem wifi bị hỏng) thì cái khe cắm (jack mạng) nó xảy ra hiện tượng ko khép vào như hiện trạng ban đầu! tôi nghi ngờ tuột lò xo ở trong ( nhìn ở bên ngoài cũng thấy đc 1 cái lò xo nhỏ ở bên trong) ((Hình chú thích 1 ở dưới))

    Vì thế tôi có đem máy qua bên TTBH của FPT Trung Liệt-Hà Nội (máy tôi mua tại FPT shop bên Thái Hà) thì được nhân viên ở đây phán 1 câu xanh rờn là" BÊN EM KHÔNG BH TRUÒNG HỢP NÀY, NẾU ANH MUỐN THÌ ĐỂ MÁY LẠI ĐÂY VÀ BÊN EM SẼ "XIN" ASUS XEM CÓ ĐƯỢC THAY MIỄN PHÍ KHÔNG, VÌ PHẢI THAY CẢ NẮP LƯNG !!! @@ " nghe đến đây mình có thắc mắc là có 1 cái jack mạng sao phải thay cả nắp lưng, thì anh ta nói tiếp" cái jack này nó liền với nắp lưng, không thể tháo rời được" . Đến đây mình đành ngậm ngùi đi về.
    Lần thứ 2 trước khi tôi đem qua TTBH chính hãng Asus (ngõ 121-Thái Hà) thì có lên cái FB ASUS Vietnam Này để hỏi rõ thì đc Admin ở đây nói là: " TRƯỜNG HỢP CỦA BẠN ĐƯỢC THAY MIỄN PHÍ, BẠN MANG MÁY QUA BÊN MÌNH ĐỂ ĐƯỢC SỬA CHỮA NHÉ!!!! ", nghe đến đây thì mình vui mừng ^^,
    hôm sau quyết đinh qua đây, đến từ 7h30 (8H mới mở cửa!) để đợi, sau khi mở cửa vào thì cũng thắc mắc vấn đề như thế, cũng trình bày như thế, thì cũng đc nhân viên ở đây trả lời "Như bên trên" kia !! Vậy tại sao Asus Việtnam ở đây và TTBH Asus lại có câu trả lời khác nhau???
    --------------------------------------
    Qua bức xúc với cách giải quyết như vậy, tôi đã quyết định "Bung máy ra" xem tình hình như thế nào (Dĩ nhiên đã tháo máy ra thì Asus có quyền KHÔNG BẢO HÀNH cho tôi vì lý do khác hàng tự ý can thiệp vào máy!!! Nhưng đây là tình thế bắt buộc. mà nói thật chỉ những lỗi liên quan đến phần cứng thì tôi mới lo, chứ mấy lỗi phần mền vớ vấn các anh ở TTBH chắc gì đã làm đc như tôi ^^)

    Sau khi BUNG máy ra thì tôi nhận "bàng hoàng" thấy rằng "BỌN" KỸ THUẬT VIÊN BÊN TTBH ASUS CHẲNG BIẾT CÁI *** GÌ CẢ (xin lỗi vì văng tục), Nhưng quả thật các anh chỉ "cưỡi ngựa xem hoa, chỉ tay 5 ngón... mà thôi!
    cái jack Nắp mạng nó liên kết với nắp lưng bằng 2 BẢN LỀ nhỏ, có 1 cái LÒ XO có nhiệm vụ khép nắp jack mạng lại thi ta tháo cab mạng (Hình 2) có thể thấy 1 chân bị GÃY (Làm sao mà gãy trong khi thao tác hết sức nhẹ nhành và qua 1 vài lần sử dụng, điều này có thể nói là ASUS GIA CÔNG LINH KIÊN hết Sức tồi, tại sao các anh Sản xuất ko ***** cái jack mạng đi, định troll Khác Hàng ak??? Lại còn Bày đặt là " CÁI JACK MẠNG NÀY ĐI LIỀN VỚI NẮP LƯNG, THAY THÌ PHẢI THAY TOÀN BỘ CẢ NẮP GIÁ 500K @@" đến đây thì chỉ muốn tát cho bọn nhân viên Asus 1 cái vào mồm vì phát biểu liều.

    Hình ảnh chi tiết về các linh kiện cũng như Khe jack Mạng vui lòng xem chi tiết hình.


    Và đây....:

    -------------------------
    Trên đây là toàn bộ sự việc mà tôi muốn gửi đến các bạn cũng như "Gửi các Anh ở bên ASUS"
    Và tôi cũng khuyên các bạn rằng" Tiền Nào của đấy!!!"; bạn 1 ng bạn tôi đang dùng ASUS K45A mà phải đem qua TTBH THAY 2 LẦN BÀN PHÍM; cái định mệnh, thay 2 lần vẫn bị lỗi là sao????, 1 người bạn khác cũng đang dùng 1 cái ASUS K55A MÀ PHẢI ĐI THAY 2 LẦN MAIN, 1 LẦN BÀN PHÍM @@ CÁI ĐỊNH MỆNH GÌ THẾ??? SAO CÁI NÀO CŨNG LỖI????
    đừng có tin cái lời quảng cáo "2 năm bảo hành" Số 1 Việt Nam về chất lượng và dịch vụ, nghe chỉ muốn cho cái dép vào mặt.


    CHÂN THÀNH CẢM ƠN MỌI NGƯỜI ĐÃ BỎ CHÚT THỜI GIAN ĐỌC ĐẾN ĐÂY! CHÚC MỌI NGƯỜI THÀNH CÔNG!

  2. #2
    Junior Member
    Ngày tham gia
    Apr 2014
    Bài viết
    0
    bảo hành cũng như bảo hiểm y tế thôi...

  3. #3
    Junior Member
    Ngày tham gia
    Apr 2014
    Bài viết
    0
    2 năm chỉ thế thôi , bác đòi hỏi sao = 1 năm của hãng bt đc

  4. #4
    Junior Member
    Ngày tham gia
    Apr 2014
    Bài viết
    0
    Đang dùng toshiba, thấy bảo hành cũng dc.

  5. #5
    ngoài lề, k biết máy bạn bao lâu chưa vệ sinh.
    trong lề, chưa biết thực sự ttbh của asus ra sao, nhưng cũng đọc nhiều bài viết trên đây rồi cũng thông cảm giúp bạn cái nắp đó tháo ra cho rồi. Nhưng mà nếu như nói gia công tệ mình không biết, nhưng cái lap dell của mình chuyên dùng cáp, cũng có lò xo, ngày nào cũng tháo ra 3-4 bận, giờ vẫn cứng .
    Mình không biết chỗ này có gần đường gió ra không, nếu gàn đường gió ra thì thời gian 2 năm cũng đủ để cái này hư hỏng rồi .
    Còn việc k bán linh kiện rời thì khó thể đổ lỗi cho họ đc, nhiều khi họ k bán đc những linh kiện nhỏ như vậy thì sao .

  6. #6
    Junior Member
    Ngày tham gia
    Apr 2014
    Bài viết
    0
    máy mình mua từ tháng 11 năm ngoái, chưa hết bảo hành sao dám gỡ máy ra vậy bạn???
    như trên mình cũng nói đó, do bất đắc dĩ mới bung máy (Tem vẫn nguyên ^^, Tem nilong nên dùng dao Lam cặy khẽ là đc ^^ )
    bạn nhìn nó "bẩn bẩn" nhưng thực ra ko phải đâu! đây là do chất llệu nhựa nó thế, cũng như dùng điên thoại chụp có flash nên vậy :v
    Còn chuyện linh kiện, nếu ko bán đc thì sao còn bày đặt là "nó đi liền với ốp lưng, ko tháo dời đc....bla bla"
    nó cách đường gió ra 2 lỗ nữa (1 lỗ HDMI, 1 lỗ VGA)

  7. #7
    Junior Member
    Ngày tham gia
    Apr 2014
    Bài viết
    0
    mình dùng ASUS k55A, từng đi bảo hành (thay loa và ổ CD cùng lúc, tại TTBH ASUS đà nẵng- FPT) hoàn toàn miễn phí và dùng chưa thấy lỗi gì nữa. Thấy cũng tới nỗi nào đâu! có thể tùy tâm nhân viên thôi

  8. #8
    Junior Member
    Ngày tham gia
    Apr 2014
    Bài viết
    0
    Trích dẫn Gửi bởi rolling4869
    máy mình mua từ tháng 11 năm ngoái, chưa hết bảo hành sao dám gỡ máy ra vậy bạn???
    như trên mình cũng nói đó, do bất đắc dĩ mới bung máy (Tem vẫn nguyên ^^, Tem nilong nên dùng dao Lam cặy khẽ là đc ^^ )
    bạn nhìn nó "bẩn bẩn" nhưng thực ra ko phải đâu! đây là do chất llệu nhựa nó thế, cũng như dùng điên thoại chụp có flash nên vậy :v
    Còn chuyện linh kiện, nếu ko bán đc thì sao còn bày đặt là "nó đi liền với ốp lưng, ko tháo dời đc....bla bla"
    nó cách đường gió ra 2 lỗ nữa (1 lỗ HDMI, 1 lỗ VGA)
    máy dell họ bảo hành theo linh kiện chứ k phải theo tem bạn à, họ xác nhận đúng linh kiện của họ thì họ sẽ chấp nhận bảo hành thôi. Nên tem mình bóc hết vẫn đc bảo hành như thường.
    Còn nếu như cách đường gió ra xa thế thì phải xem lại chất lượng linh kiện rồi

  9. #9
    Junior Member
    Ngày tham gia
    Apr 2014
    Bài viết
    0
    cách xa hay gần đường gió thì a/h gì hả bạn? mình chưa hiểu lắm.
    mà mình thấy bọn Asus thiết kế dòng X450CA này Ng* ng* kiểu gì ý! vì máy tối giản, nên mỏng, nhẹ. do đó làm cái jack mạng nó dạng lẫy ---> hỏng!!
    vậy tại sao ko bỏ luôn cái lẫy đó đi, để mỗi cái lỗi nhét jack mạng thôi. @@

  10. #10
    Trích dẫn Gửi bởi thienlucky
    mình dùng ASUS k55A, từng đi bảo hành (thay loa và ổ CD cùng lúc, tại TTBH ASUS đà nẵng- FPT) hoàn toàn miễn phí và dùng chưa thấy lỗi gì nữa. Thấy cũng tới nỗi nào đâu! có thể tùy tâm nhân viên thôi
    K55A nó lỗi theo dây chuyền, giống K45A rồi @@
    như mình trinhf bày trên đó, 2 ng bạn mình cũng dính phốt thế mà! ^^

Các Chủ đề tương tự

  1. Help me, laptop Asus Win 8.1 mới mua nhưng chạy chậm
    Bởi gg.satthutq94 trong diễn đàn Khu Vực Máy Tính
    Trả lời: 2
    Bài viết cuối: 05-30-2015, 11:05 AM
  2. [Kêu Gọi] Cùng nhau tẩy chay mạng internet vnpt và fpt trong vụ đứt cáp AGG
    Bởi Tb.nhomdinhduong1 trong diễn đàn Khu Vực Máy Tính
    Trả lời: 24
    Bài viết cuối: 05-08-2015, 12:08 AM
  3. Laptop Asus lúc nhận 2 nhân lúc nhận 4 nhân là sao?
    Bởi lehoan3008 trong diễn đàn Khu Vực Máy Tính
    Trả lời: 12
    Bài viết cuối: 04-25-2015, 04:22 AM
  4. Laptop Asus G74 - Laptop dành cho game thủ...
    Bởi athenaTT trong diễn đàn Khu Vực Máy Tính
    Trả lời: 8
    Bài viết cuối: 02-06-2015, 08:13 AM
  5. Laptop asus bị lỗi lạ với bàn phím ( cần gấp )
    Bởi Mr.Special trong diễn đàn Khu Vực Máy Tính
    Trả lời: 5
    Bài viết cuối: 01-31-2015, 03:48 AM

Quyền viết bài

  • Bạn Không thể gửi Chủ đề mới
  • Bạn Không thể Gửi trả lời
  • Bạn Không thể Gửi file đính kèm
  • Bạn Không thể Sửa bài viết của mình
  •