Chào cả nhà!
Mình vừa mua laptop ASUS N551JQ-CN003H bên HANGCHINHHIEU.VN nhưng thường xuyên bị điện giật tê tê khi sử dụng máy, nhất là lúc chạm tay ở phần phía bên ngoài bàn di chuột cảm ứng hoặc phần đệm tay (hai bên bàn di chuột cảm ứng) ở dưới bàn phím. Laptop này có xảy ra tình trạng rò điện khi xài nguồn điện qua cục sạc (adapter) và khi mình có chạm đất; không xảy ra khi dùng pin. Do vậy, để không bị cảm giác tê tê khi dùng laptop này, mình phải ngồi ở những nơi không chạm đất, tránh bàn ghế dùng vật liệu kim loại. Ngoài ra, nếu nguồn điện được nối đất thì sẽ không xảy ra tình trạng nói trên.
Vậy xin hỏi có cách nào giải quyết tình trạng này ngoài những cách trên không vì như vậy rất khó cho mình khi sử dụng. Xin cám ơn!