địa chỉ Thay Lõi Lọc Nước Karofi Tại Nhà phục vụ nhanh 24/24
Để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành, khách hàng vui lòng thực hiện đăng ký bảo hành trong vòng 15 ngày sau khi mua sản phẩm KAROFI theo hướng dẫn sau
Đăng ký qua tin nhắn SMS gửi tới tổng đài 8055 hoặc tổng đài 7039 (1000 đồng/sms)
nhan-dien-tem-cu-moi
Lưu ý: Trong thời gian đầu chuyển đổi, trên thị trường sẽ tồn tại song song cả tem cũ, tem mới và cả hai loại tem này đều có tác dụng xác thực hàng chính hãng Karofi như nhau.

(Mã số là dãy kí tự số và chữ được xác định thông qua cách cào tem xác thực ở góc trái của sản phẩm)

Lưu ý: Việc không đăng ký bảo hành đúng thời gian quy định có thể ảnh hưởng tới quyền lợi bảo hành của Quý khách hàng sau này quý khách cần Thay Lõi Lọc Nước

II. Thời hạn bảo hành KAROFI
1. Thời hạn bảo hành sản phẩm karofi
Sản phẩm do Karofi Việt Nam cung cấp có thời hạn bảo hành 24 tháng từ ngày mua sản phẩm (căn cứ theo thời gian trên hóa đơn mua hàng hợp lệ) và không vượt quá 30 tháng kể từ ngày xuất kho sản phẩm (căn cứ theo thời gian trên tem bảo hành hoặc tem mác, dập nổi trên linh kiện – áp dụng cho trường hợp không xuất trình được hóa đơn mua hàng hợp lệ).
Sản phẩm thanh lý hoặc đã qua sử dụng có thời hạn bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua hàng (căn cứ theo thời gian trên hóa đơn mua hàng hợp lệ)
2. Thời hạn bảo hành linh kiện karofi
– Linh kiện mới theo máy
Với máy lọc nước:
Linh kiện thuộc hệ thống điện bảo hành 24 tháng
Linh kiện bình áp, vòi sử dụng, bóng UV và nguồn UV bảo hành 12 tháng
Linh kiện lõi lọc tiêu hao, linh kiện khác không bảo hành
Với máy lọc không khí:

Linh kiện thuộc hệ thống điện, động cơ, bảng vi mạch điện tử và đèn UV bảo hành 24 tháng
Linh kiện màng lọc tiêu hao, linh kiện khác không bảo hành.
– Linh kiện thay thế: Thời gian bảo hành của Linh kiện thay thế, sửa chữa là 03 tháng tính từ ngày Quý khách hàng nhận lại linh kiện, hoặc tính theo thời hạn bảo hành còn lại của linh kiện tùy theo thời hạn nào dài hơn.
III. Điều kiện bảo hành KAROFI
1. Bảo hành miễn phí KAROFI
Sản phẩm còn trong Thời hạn bảo hành quy định ở mục II – THỜI HẠN BẢO HÀNH
Sản phẩm đã được đăng ký bảo hành trên hệ thống của Karofi Việt Nam hoặc các phương thức xác nhận ngày mua hàng hợp lệ/Hóa đơn mua hàng trùng khớp model, số serial trên sản phẩm.
Sản phẩm được sử dụng đúng mục đích, công năng và theo cách thức phù hợp với hướng dẫn của Nhà Sản Xuất.
Những hư hỏng, lỗi của sản phẩm được đánh giá, kết luận là do hư hỏng, lỗi linh kiện, lỗi kỹ thuật từ Nhà Sản Xuất.
Số máy, tem niêm phong, tem bảo hành trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị cào rách hoặc mất đi.
Với sản phẩm có phiếu bảo hành, số máy trên sản phẩm và trên phiếu bảo hành phải giống nhau.
Sản phẩm được cung cấp bởi hệ thống phân phối của Karofi Việt Nam.
Sản phẩm không thuộc nhóm bảo hành tính phí quy định tại mục dưới.
2. Bảo hành tính phí KAROFI
Không thực hiện đăng kí bảo hành theo đúng quy định.
Sản phẩm không còn trong thời hạn bảo hành.
Sản phẩm không được sử dụng đúng mục đích, công năng và theo cách thức phù hợp với hướng dẫn của nhà sản xuất.
Linh phụ kiện tiêu hao, lõi lọc, màng lọc …
Sản phẩm hư hỏng do sự tác động của các yếu tố bên ngoài như : thiên tai, lũ lụt, sấm sét, hỏa hoạn, tai nạn…; nguồn điện, nguồn nước không phù hợp; nứt vỡ, hư hỏng do va chạm, vận chuyển; bảo quản sản phẩm không tốt; côn trùng, bò sát gây ra
Sản phẩm có dấu hiệu sửa chữa trước ở những nơi không nằm trong hệ thống bảo hành do Karofi ủy quyền.
Hư hỏng do quá trình lắp đặt và sử dụng không đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, thay đổi kết cấu, quy định an toàn của sản phẩm.
Bất cứ hư hỏng nào liên quan do việc sử dụng linh phụ kiện không chính hãng Karofi như lõi lọc, màng lọc RO… với máy lọc nước hay nguồn điện ngoài tiêu chuẩn, màng lọc HEPA… với máy lọc không khí.
Rỉ sét, bạc màu sơn, hao mòn tự nhiên của các linh kiện theo thời gian sử dụng…
IV. QUY ĐỊNH ĐỔI MỚI SẢN PHẨM KAROFI
Đối với sản phẩm chưa qua sử dụng KAROFI
Quý khách hàng được đổi sản phẩm sang model khác nếu sản phẩm chưa lắp đặt, chưa qua sử dụng và được kiểm tra bởi kỹ thuật viên của Karofi Việt Nam. Sản phẩm mới phải có giá trị bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đổi.
Thời gian áp dụng cho việc đổi mới
Trong vòng 5 ngày kể từ ngày mua đối với các sản phẩm máy lọc nước.
Trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua đối với các sản phẩm cây nóng lạnh.

nguồn : http://baohanhmaylocnuockarofi.com/