Khi sử dụng bất kì một sản phẩm công nghệ nào đi chăng nữa thì bạn cũng cần phải nắm được nguyên tắc hoạt động của chúng. Có như thế bạn mới có thể khai thác hết những lợi ích của chúng, khi dùng tổng đài điện thoại IP cũng vậy bạn cần phải nắm được nguyên tắc hoạt động của nó. Để hiểu rõ hơn về nguyên tắc hoạt động của tổng đài điện thoại IP bạn có thể tham khảo một số thông tin mà chúng tôi cung cấp dưới đây.

tổng đài điện thoại

Để sử dụng tổng đài điện thoại IP thì bạn cần phải làm gì?

Nếu muốn sử dụng hệ thống tổng đài điện thoại này thì bạn cần phải thông qua mạng Internet và các chương trình ứng dụng cho điện thoại IP. Người sử dụng cần phải truy nhập vào nhà cung ứng dịch vụ điện thoại IP khi dùng điện thoại IP. Họ không thể gọi hoặc nhận những cuộc đàm thoại thông qua dịch vụ điện thoại IP Nếu chỉ có truy cập vào mạng Internet. Để tiện lợi hơn cho người sử dụng khi dùng hệ thống tổng đài điện thoại IP thì các doanh nghiệp cung cấp thêm đã nâng cấp các chương trình ứng dụng dùng cho điện thoại IP với vai trò như là một IPSP.

Nguyên tắc hoạt động của tổng đài điện thoại IP

Không những vậy hệ thống tổng đài điện thoại IP còn hoạt động dựa trên sự kết hợp của mạng chuyển mạch kênh và chuyển mạch gói. Mỗi loại chuyển mạch có các đặc điểm cũng như chức năng riêng. Trong hệ thống mạng chuyển kênh thì đường truyền dẫn dành riêng cho hệ thống sẽ được thiết lập giữa hai thiết bị đầu và cuối thông qua một hoặc những nút chuyển mạch trung gian, hạn chế của loại mạng này chính là thông tin được truyền trên mạng này là dòng bit truyền liên tục theo thời gian.

Băng thông của kênh dành riêng được bảo đảm và cố định trong quá trình liên lạc và khả năng xảy ra vấn đề trễ thông tin là rất nhỏ chỉ cỡ thời gian truyên thông tin trên kênh. Thông tin được chia thành các gói, mỗi gói được thêm các thông tin điều khiển cần thiết cho quá trình truyền như là địa chỉ nơi gởi, địa chỉ nơi nhận.

tổng đài ip

Những gói thông tin tới nút mạng được xử lý và lưu trữ trong một thời gian nhất định rồi mới được truyền đến nút tiếp theo sao cho việc sử dụng kênh có hiệu quả cao nhất. Trong mạng chuyển mạch gói không có kênh dành riêng nào được thiết lập, băng thông của kênh logic giữa hai thiết bị đầu cuối thường không cố định và độ trễ thông tin lớn hơn mạng chuyển mạch kênh rất lớn.