Hiện nay tổng đài điện thoại là một phần không thể thiếu góp phần vào sự phát triển của công ty. Tại vì thông qua hệ thống tổng đài này công ty có thể chăm sóc cho khách hàng của mình một cách sao cho thật tốt góp phần làm tăng hiệu quả kinh doanh cho công ty. Trong đó có một hệ thống tổng đài điện thoại được rất nhiều công ty dùng đó là tổng đài Softphone. Để hiểu vì sao công ty của bạn nên chọn mua tổng đài này bạn có thể tham khảo một số thông tin mà chúng tôi gợi ý dưới đây.

Tổng đài điện thoại Softphone là sản phẩm ra sao?

Nếu như bạn đang tìm kiếm một phần mềm cho phép thực hiện cuộc gọi qua dịch vụ VoIP bằng máy tính hoặc là di động mà không cần phần cứng thì hệ thống tổng đài Softphone là một sự lựa chọn chính xác. Hầu hết các phần mềm của softphone được thiết kế để dùng như một chiếc điện thoại truyền thống với giao diện các nút gọi cho người sử dụng như giao diện điện thoại thông thường giúp đỡ người sử dụng thuận tiện hơn trong việc dùng. Hơn nữa Softphone còn cho phép bạn thực hiện cuộc gọi bằng dịch vụ VoIP.

Vì sao công ty nên sử dụng tổng đài điện thoại Softphone

Giảm thấp nhất cước phí cuộc gọi quốc tế khi dùng: Bởi bạn là một doanh nghiệp nên điều bạn cần làm là lựa chọn các dịch vụ có giả rẻ mà vẫn đáp ứng được những yêu cầu đặt ra nên khi dùng hệ thống tổng đài điện thoại mọi chi phí sẽ được giảm đến mức tối đa.

lap dat tong dai dien thoai

Tại vì hầu hết những cuộc gọi được thực hiện qua dịch vụ VoIP, nên khi dùng hệ thống tổng đài điện thoại Softphone bạn sẽ được giảm mọi cước phí cuộc gọi quốc tế đến mức thấp nhất. Khi sử dụng hệ thống này không yêu cầu bạn phải có điện thoại nên doanh nghiệp có thể tiết kiệm được rất nhiều chi phí khi sắm điện thoại.

Bởi theo thực trạng hiện nay cho thấy hiệu quả kinh tế chính là yếu tố quan trọng nhất thúc đẩy các doanh nghiệp chuyển sang dùng softphone. Hơn nữa bạn còn hoàn toàn được miễn phí những cuộc gọi nội bộ: Khi đã dùng hệ thống tổng đài điện thoại Softphone trong hầu hết những cuộc gọi trong nội bộ doanh nghiệp bạn sẽ không cần phải lo về khoản chi phí cuộc gọi phải trả.

tổng đài điện thoại

Cho dù bạn đang ở đâu, bạn vẫn được kết nối với mọi người bằng số điện thoại cũ miễn là bạn có Internet. Ngoài ra, softphone cho phép bạn thực hiện cuộc gọi nhóm. Các nhân viên của bạn dù đang làm việc ở bất kỳ nơi đâu và vẫn hoàn thành đầy đủ nội dung công việc.