Hiện nay hệ thống tổng đài điện thoại IP đang dùng rất phổ biến bởi vì hệ thống tổng đài điện thoại này đem đến cho người dùng rất nhiều ưu điểm. Để dùng hệ thống tổng đài điện thoại này thì bạn cần phải biết được nguyên tắc hoạt động của hệ thống tổng đài điện thoại này.

dien thoai ip grandstream

Vậy hệ thống tổng đài điện thoại IP hoạt động theo nguyên tắc nào? Để trả lời được câu hỏi này bạn có thể tham khảo một số thông tin mà chúng tôi trình bày dưới đây.

Nếu muốn sử dụng hệ thống tổng đài điện thoại này thì bạn cần phải thông qua mạng Internet và những chương trình ứng dụng cho điện thoại IP. Người dùng cần phải truy nhập vào nhà cung cấp dịch vụ điện thoại IP khi sử dụng điện thoại IP. Họ không thể gọi hoặc là nhận những cuộc đàm thoại thông qua dịch vụ điện thoại IP nếu chỉ có truy cập vào mạng Internet. Để tiện lợi hơn cho người dùng khi dùng hệ thống tổng đài điện thoại IP thì các đơn vị cung cấp đã nâng cấp các chương trình ứng dụng sử dụng cho điện thoại IP với vai trò như là một IPSP.

Hơn nữa hệ thống tổng đài điện thoại IP còn hoạt động dựa trên sự kết hợp của mạng chuyển mạch kênh và chuyển mạch gói. Mỗi loại chuyển mạch có một đặc điểm cũng như chức năng riêng. Trong hệ thống mạng chuyển mạch kênh thì đường truyền dẫn dành riêng cho hệ thống sẽ được thiết lập giữa hai thiết bị đầu và cuối thông qua một hay là nhiều nút chuyển mạch trung gian, hạn chế của loại mạng này đó là thông tin được truyền trên mạng này là dòng bit truyền liên tục theo thời gian.

Băng thông của kênh dành riêng được đảm bảo và cố định trong quá trình liên lạc. Và khả năng xảy ra độ trễ thông tin là rất nhỏ chỉ cỡ thời gian truyên thông tin trên kênh. Khác với mạng chuyển mạch kênh, mạng chuyển mạch gói sử dụng hệ thống lưu trữ rồi truyền ở nút mạng. Thông tin được chia sẻ thành những gói, mỗi gói được thêm những thông tin điều khiển cần thiết cho quá trình truyền như là địa chỉ nơi gửi, địa chỉ nới nhận.

tong dai panasonic kx-tes824

Các gói thông tin tới nút mạng được xử lý và lưu trữ trong một thời gian nhất định rồi mới được truyền đến nút tiếp theo sao cho việc dùng kênh có hiệu quả cao nhất. Trong mạng chuyển mạch gói không có kênh dành riêng nào được thiết lập, băng thông của kênh logic giữa hai thiết bị đầu cuối thường không cố định, và độ trễ thông tin lớn hơn mạng chuyển mạch kênh rất nhiều.