Bạn có từng băn khoăn tại sao tổng đài điện thoại IP lại được một vài người dùng tới vậy không? Chắc chắn sau khi đọc một vài lý do hết sức “hợp lý” này thì bạn sẽ hiểu ngay thôi. Chúng ta cùng xem thử chúng là như thế nào nha!

- Khả năng hiển thị số khi có cuộc gọi đến: Với một số điện thoại truyền thống thì có loại hỗ trợ tính năng này nhưng những loại thì không có, rất bất tiện trong quá trình sử dụng. Tuy nhiên, với điện thoại IP thì tất cả được tích hợp sẵn, kể cả gọi nội bộ và gọi từ ngoài vào.


card ghi âm tansonic


- Voicemail: Nhân viên của bạn mỗi người sẽ được cung cấp thêm một hộp thư thoại riêng mà không phải cắm thêm một thiết bị nào khác.

- Lời chào IVR đa cấp được tích hợp sẵn: Tính năng này cho phép người dùng có thể gọi vào từng cấp dịch vụ giống như cách mà bạn thường gọi đến nhiều tổng đài 1800, 1900…

- Tiết kiệm chi phí nhân sự quản trị: Bất kỳ IT nào cũng có thể vận hành thiết bị môt cách đơn giản, họ không cần phải là một người am hiểu chuyên môn sâu

- Cài đặt phần mềm softphone và dùng máy tính như 1 máy lẻ ở mọi lúc mọi nơi không có giới hạn về không gian và thời gian

- Hội nghị một số bên: Cho phép một vài người tham gia họp hội nghị cùng lúc với tổng đài IP, nhờ công nghệ qua thoại internet, 10 người tham gia họp có thể cùng nói chuyện miễn phí với nhau.

- Tính năng fax: Bạn không nên phải trang bị riêng 1 máy fax, tổng đài IP sẽ là chiếc máy fax của bạn, không một vài vậy nó còn cho phép forword bản fax tới email của người sử dụng một cách rất tiện lợi và nhanh chóng.

tong dai dien thoai noi bo

- Bạn có thể tận dụng nền mạng Lan có sẵn: thứ đó có nghĩa là bạn không phải chạy dây hệ thống mạng điện thoại riêng, nếu như làm hiệu quả bạn có thể tiết kiệm được 50% chi phí cho việc lắp đặt ban đầu rồi.

- nếu như bạn chuyển văn phòng thì đừng lo gì về việc cài đặt lại nhé, bạn chỉ cần cắm vào là mọi thứ đã chạy như cũ rồi.

- Chặn cuộc gọi đến: Có phải bạn đã một vài lần cảm thấy khó chịu khi bị một số điện thoại nào đó làm phiền chào hàng hóa mà bạn không có nhu cầu?Bạn có thể cho các số điện thoại đó vào danh sách đen, khi số đó gọi tới thì báo bận và thoải mái làm việc của mình.

- sử dụng điện thoại IP không dây qua wifi ở mọi lúc mọi nơi: Bạn có thể thoại mọi nơi như nội bộ kể cả văn phòng, quán café, trên xe…

- Cài đặt nhạc nền, nhạc chờ: Bạn có thể kích hoạt chế độ nhạc chờ bằng một vài bản nhạc tùy chọn để cảm thấy thư giản trong lúc chờ đợi được kết nối.