Ngày nay, đối với việc kinh doanh thì hiểu rõ và tương tác hiệu quả với khách hàng là một yếu tố quyết định đến sự thành công của doanh nghiệp. Đó là...
Với sự phát triển của công nghệ số, hệ thống CDP chính là một thuật ngữ mới được sử dụng trong lĩnh vực quản lý khách hàng. Nó đang dần trở thành một...
Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) hiện được biết đến là giải pháp hữu ích trong việc phát triển mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng. Hệ thống...